Regulamin

 Aby zapewnić wszystkim naszym Gościom komfort oraz bezpieczeństwo, prosimy o zapoznanie się i przestrzeganie poniższych zasad.

§1

Postanowienia ogólne i meldunek

  1. Regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie obiektu Ponikwa 36. Jest integralną częścią umowy najmu, do której zawarcia dochodzi poprzez dokonanie rezerwacji lub wpłatę zaliczki.
  2. Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 15:00 w dniu przyjazdu, a kończy o godzinie 13:00 w dniu wyjazdu.
  3. Życzenie przedłużenia pobytu należy zgłosić gospodarzowi najpóźniej do końca dnia poprzedzającego dzień wyjazdu. Przedłużenie jest uzależnione od dostępności domu.

§2

Cennik i rezerwacja

  1. Cena pobytu ustalana jest na podstawie kalendarza rezerwacyjnego dostępnego na naszej stronie: www.ponikwa36.pl/rezerwacje/ lub indywidualnie na podstawie zapytania przesłanego na adres e-mail: rezerwacja@ponikwa.pl.
  2. Rezerwacji domu można dokonać przez:
  • stronę internetową: www.ponikwa36.pl/rezerwacje/
  • e-mail: rezerwacja@ponikwa36.pl
  • telefon: +48 571 260 302
  1. Potwierdzeniem rezerwacji jest wpłata zaliczki przelewem na nasze konto bankowe lub kartą (płatność online) w wysokości 25% wartości pobytu. Pozostała kwota płatna przelewem lub kartą (płatność online) najpóźniej do dnia rozpoczęcia pobytu.

     4. Goście mają możliwość rezygnacji z pobytu. W takim przypadku:

  • jeśli rezygnacja nastąpi do 30 dni przed terminem przyjazdu, wówczas zwracamy zaliczkę w całości,
  • jeśli rezygnacja nastąpi w przedziale między 30 a 15 dni przed przyjazdem, wówczas zwracamy 50% kwoty zaliczki,
  • jeśli rezygnacja nastąpi po upływie podanych terminów, zaliczka nie podlega zwrotowi.

 

§3

Zasady korzystania z obiektu

  1. W domu może przebywać maksymalnie 16 osób. Pobyt dodatkowych osób wymaga wcześniejszej zgody gospodarza.
  2. Na ogólnodostępnym terenie wokół obiektu (ogród) obowiązuje cisza nocna w godzinach 22:00 – 6:00.
  3. Organizowanie imprez, wieczorów kawalerskich/panieńskich oraz hucznych spotkań jest dozwolone tylko w przypadku ustalenia ich szczegółów z gospodarzem.
  4. Ze względu na bezpieczeństwo pożarowe, wewnątrz domu obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu, e-papierosów oraz używania otwartego ognia. Palenie jest dozwolone wyłącznie na zewnątrz, w wyznaczonych miejscach.
  5. Wychodząc z domu, Goście są zobowiązani zamknąć okna i drzwi oraz wyłączyć urządzenia elektryczne i klimatyzację/ogrzewanie

§4

Odpowiedzialność

  1. Goście ponoszą pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych powstałe z ich winy lub winy ich odwiedzających.
  2. Pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo dzieci na terenie całego obiektu oraz podczas korzystania ze wszystkich jego atrakcji (w szczególności basenu i balii) ponoszą ich rodzice lub opiekunowie prawni, którzy są zobowiązani do zapewnienia nieletnim stałej opieki.
  3. Gospodarz nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste i wartościowe pozostawione w domu lub na terenie posesji.
  4. Gospodarz nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa oraz przedmiotów w nim pozostawionych, niezależnie od tego, czy pojazdy te zostały zaparkowane na parkingu, czy poza tym terenem. Parking na terenie obiektu jest bezpłatny i niestrzeżony.
  5. Gospodarz nie ponosi odpowiedzialności za chwilowe, niezależne od niego niedogodności, np. czasowy brak prądu lub dostępu do Internetu.

§5

Zgłaszanie usterek i awarii

  1. Stan domu – zarówno stan techniczny urządzeń, stan czystości wnętrz oraz posesji, jak i ogólna estetyka obiektu – utrzymywane są na najwyższym poziomie.
  2. Awarie w działaniu wyposażenia domu lub inne problemy należy zgłaszać niezwłocznie bezpośrednio Gospodarzowi pod numerem telefonu: +48 571 260 302 lub mailowo: kontakt@ponikwa36.pl
  3. Właściciel dokłada wszelkich starań, aby usterki i awarie usuwać niezwłocznie i na bieżąco.

§6

Zwierzęta Domowe

  1. Akceptujemy zwierzęta domowe po wcześniejszym zgłoszeniu.
  2. Właściciel odpowiada za czystość oraz bezpieczeństwo po swoim pupilu.

§7

Segregacja odpadów

  1. W trosce o środowisko oraz zgodnie z lokalnymi przepisami, w obiekcie Ponikwa 36 obowiązuje segregacja śmieci.
  2. Prosimy o wrzucanie odpadów do odpowiednio oznaczonych pojemników, zgodnie z instrukcją umieszczoną w strefie segregacji:
  • Plastik i metal (żółty)
  • Papier (niebieski)
  • Szkło (zielony)
  • Odpady zmieszane (czarny)

§8

Korzystanie z basenu, balii ogrodowej oraz sauny

  1. Korzystanie z basenu zewnętrznego (czynnego sezonowo), balii ogrodowej oraz sauny odbywa się na własną odpowiedzialność Gości. Dzieci mogą przebywać w strefie basenu, sauny i balii wyłącznie pod stałą opieką osób dorosłych.
  2. Szczegółowe zasady dla basenu, balii oraz sauny określają odrębne instrukcje znajdujące się bezpośrednio przy każdej atrakcji.
  3. Wszelkie nieprawidłowości w działaniu urządzeń należy niezwłocznie zgłaszać telefonicznie gospodarzowi: +48 571260302.

§9

Dane osobowe. Monitoring

  1. Dokonując rezerwacji pobytu w Domu, Rezerwujący wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie danych Właściciela. Dane te będą wykorzystywane wyłącznie w celu umożliwienia przeprowadzenia pełnego procesu rezerwacji pobytu.
  1. Zgodnie z art. 13 RODO, Właściciel informuje, że:
  • ze względów bezpieczeństwa, teren wokół Domu Ponikwa36 jest monitorowany,
  • zapisy z monitoringu będą przechowywane przez Właściciela przez okres nie dłuższy niż siedem (7) dni,
  • administratorem danych osobowych pozyskanych z systemu monitoringu jest gospodarz,
  • podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, gdzie prawnie uzasadnionym interesem jest bezpieczeństwo osób oraz mienia
  • osoba zarejestrowana przez system monitoringu ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz ograniczenia przetwarzania.

§10

Postanowienia końcowe

  1. W przypadku naruszenia postanowień niniejszego regulaminu, gospodarz ma prawo rozwiązać umowę najmu ze skutkiem natychmiastowym, bez zwrotu opłaty za niewykorzystany okres pobytu.
  2. Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację powyższego regulaminu.